Capolavoro написа: ↑13 фев 2019, 11:44
zahari_acmilan написа: ↑13 фев 2019, 11:07
Нямам идея . Не съм пробвал,но вече всеки който иска куоре ще трябва да си плаща всяка година по 25-30 Евро колкото излиза доставката до България.
Аз се чудя дали да им пратя едно писмо и да ми обяснят на какво основание официален документ, за който съм платил, било то само 15 евро + доставка, на който е упоменато валидност 12/2021 г., за когото в сайта им пише, че е активен, а не неактивен, както пише на картата на този мой авер, който тази година е плащал повторно, изведнъж става невалиден. Без да имам някакви познания по въпросната тема, на мен лично ми звучи повече от некоректно отношение.
Едит: Разрових се из имейла и имам едно неотворено писмо от Милан. Ето какво пише:
Caro tifoso,
Milan-Inter si avvicina: vuoi essere a San Siro per vivere da protagonista la magia del Derby di Milano?
Ti informiamo che la fase di vendita dei biglietti dedicata ai titolari di Cuore Rossonero sarà attiva dal 12 al 14 febbraio, online e in tutti i punti vendita abilitati. L’accesso alla vendita è riservato ai titolari di carta Cuore Rossonero ATTIVA (con riconoscimento avvenuto).
La tessera Cuore Rossonero in tuo possesso (numero ***) non è ancora stata attivata, se desideri acquistare è quindi necessario che tu provveda all’attivazione entro il giorno 6 febbraio.
Ecco come attivare la carta Cuore Rossonero:
recarsi personalmente, con un documento d’identità, presso lo sportello di biglietteria di Casa Milan (aperto tutti i giorni dalle 10 alle 18);
nei giorni di partita casalinga del Milan, direttamente allo stadio, con il passaggio della card al tornello;
inoltrare una richiesta di attivazione via email, all’indirizzo
cuore.rossonero@acmilan.com: nella mail dovrà essere specificato il codice della card che si desidera attivare e dovrà essere allegata sia copia del documento d’identità, sia una foto del titolare che esibisce il documento d’identità (visibile e leggibile). Le richieste di attivazione via email vengono evase entro due giorni lavorativi.
Per informazioni relative all’attivazione della carta Cuore Rossonero è possibile contattare l’indirizzo mail
cuore.rossonero@acmilan.com o il call center allo 02.62284545.
Per tutte le informazioni sulla vendita dei biglietti di Milan-Inter, clicca qui (
https://www.acmilan.com/it/biglietteria ... oni-prezzi)
Ti aspettiamo a San Siro!
Lo staff ACMilan
-
Имам абсолютно същия имейл който дойде малко след като си купих Cuore-то.
След превод с Google translate (за съжаление не знам италиански)
send an activation request via email to the following address:
cuore.rossonero@acmilan.com: the code of the card you wish to activate must be specified in the email and a copy of the identity document and a photo of the holder must be attached shows the identity document (visible and legible). Email activation requests are processed within two business days.
аз лично разбрах, че трябва да пратя моя снимка с личната ми карта в ръка (така разбрах identity document) и си чаках 2 седмици да ми я активират, но вчера разбрах, че не е активирана въпреки, че пише Attiva в сайта. След кореспонденция по мейла, най-накрая разбрах какъв е проблема. Писаха ми, че искали снимка с Cuore-то в ръка, а не с личната карта, и тъй като Cuore-то дойде онзи ден, вчера им пратих снимка с него и вече е активирано, но в крайна сметка за целта за която си го купих (Дербито), изначално не съм имал шанс да го ползвам, защото нямаше как да дойде при мен преди 6 февруари, за да мога да го активирам за билети. В крайна сметка, ако някой след време реши да си вземе Cuore само заради някое дерби, да си го вземе поне месец-два по-рано за да има време да дойде пластиката в България и да си активира картата.